Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Majors Digital (ci-après, "la Société"), rédacteur des présentes, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel. Sont exposés ici la manière dont les données sont collectées et le détail de leur utilisation.

Les données à caractère personnel collectées varient en fonction de la façon dont les services sont utilisés. Les données peuvent être directement communiquées par la personne elle-même ou être collectées à partir de l’activité sur le site internet et de l’utilisation des services.

Les informations collectées et traitées sont les suivantes : les coordonnées, telles que nom, prénom, adresse du domicile, pays de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique.

L’utilisation de ces informations constituant des données à caractère personnel a pour finalité :

  • De permettre la réponse au formulaire de contact du site Majors Digital.
  • D’envoyer des communications au sujet des produits et services, à des fins de prospection commerciale. Ces communications peuvent revêtir la forme d’un courrier électronique.

Ces données sont conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de 3 ans.

Lorsque des données ont été collectées à l’occasion de la fourniture d’une prestation ou d’un service ou de demandes de renseignements, des informations sur des prestations ou services semblables ou ciblés en fonction des demandes précédentes peuvent être envoyées, sauf si la personne concernée demande de cesser l’envoi de ces communications commerciales ou choisit de ne pas recevoir celles-ci. Ces données sont conservées à des fins de prospection jusqu’à 3 ans après la collecte des données.

Chaque fois qu’une communication électronique à des fins de prospection commerciale est adressée, le destinataire a la possibilité de choisir de ne plus en recevoir à l’avenir grâce à un lien de désinscription. En outre, il est possible, à tout moment, d’envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@majors.digital afin de demander de cesser l’envoi de ces communications commerciales.

L’utilisation des données et informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la réglementation applicable à la protection des données personnelles. Dans la plupart des cas, ce traitement des données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale est fondé sur l’intérêt légitime de la Société.

Par ailleurs, lorsque la personne concernée y a consenti directement auprès de partenaires de la Société (tels que des compagnies d’assurance, des sites de comparateurs, des plateformes de réseaux sociaux, des agences marketing et plateformes d’affiliation, des moteurs de recherche, des sites d’annonces immobilières en ligne), la Société peut recevoir ses données personnelles. L’utilisation de ces informations par la Société est alors possible afin de promouvoir ses prestations et services dans les conditions décrites ci-dessus.

Utilisation des cookies

Le site de la Société utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que l’expérience des utilisateurs du site. Lors de la consultation de celui-ci, ces cookies peuvent être enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Ils servent notamment lors de l’identification pour des analyses de la fréquentation et de l’utilisation des éléments du site.

À tout moment, les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies ainsi que modifier leurs préférences.

Le cookie possède une durée de validité variée en fonction du type de cookie et permet la reconnaissance du visiteur lors d’une prochaine utilisation du site internet. En tout état de cause, cette durée n’excède pas 13 mois.

Les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser les cookies lors de leur navigation sur le Site. À cet effet, la Société fait apparaître, sur son Site, un bandeau d’information préalable invitant le visiteur à accepter les cookies. Tant que le visiteur n’a pas donné son consentement au recueil des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l’exception des cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Informations collectées dans le cadre des prestations et services fournis

Les informations collectées et traitées sont les suivantes : nom, prénom, adresse, numéro(s) de téléphone, adresse électronique.

En outre, pour l’exécution du contrat avec la Société, lorsqu’il met en œuvre un traitement ayant pour finalité : la prospection, la production, la gestion, le suivi des demandes et des dossiers de ses clients, la rédaction d’actes pour le compte de ses clients, ainsi que dans le cadre du respect d’obligations légales et réglementaires, lorsqu’il met en œuvre un traitement ayant pour finalité : la prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption, la facturation, la comptabilité. Tous les éléments nécessaires à ces finalités sont collectés et traités.

Ces informations sont utilisées pour honorer les finalités liées aux prestations et services sollicités. Ces traitements sont autorisés par la réglementation applicable à la protection des données personnelles, et dans tous les cas reposent sur le fondement juridique du contrat liant les personnes concernées et la Société ou celui de l’intérêt légitime. Sauf disposition contraire, les informations visées ci-dessus sont nécessaires afin de remplir nos obligations contractuelles.

Conservation des informations

Les données à caractère personnel sont conservées pour les utiliser aux fins énumérées dans la présente Politique. Sauf indication contraire dans les paragraphes précédents, les données sont conservées aussi longtemps que la personne concernée entretiendra une relation contractuelle avec la Société.

En cas de rupture du contrat liant la personne concernée à la Société, comme au terme du service ou de la prestation sollicitée, et s’il n’y a pas d’autre raison de poursuivre le traitement, les informations seront conservées pendant les périodes nécessaires pour se conformer à la réglementation et aux règles de prescription en vigueur notamment contractuelles, comptables et fiscales ou, le cas échéant, en vue de traiter toute réclamation ou demande afférente aux prestations ou services fournis.

Les données à caractère personnel des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin des relations avec la Société.

Droits liés aux données personnelles

Les droits liés aux données personnelles sont :

  • Le droit d’accéder à ses données à caractère personnel,
  • Le droit de corriger toute erreur figurant dans les fichiers,
  • Le droit de faire effacer ses données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou de s’y opposer,
  • Le droit de retirer son consentement,
  • Le droit de s’opposer à la réception de documents de prospection commerciale à l’avenir,
  • Et dans certaines circonstances, le droit de veiller à ce que ces informations soient transférées à la personne concernée ou soient transférées à un tiers.
  • Le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont les personnes concernées entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus.

Contact et réclamations

Toutes les questions soulevées dans la présente Politique, les demandes d’exercice des droits de la personne concernée, peuvent être faites par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@majors.digital ou par courrier postal à l’adresse suivante : SAS Majors Digital, 36 rue Les Promenades, 81570 Sémalens. Toute personne dispose de la faculté de déposer une réclamation auprès de la CNIL. Toute demande d’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement doit être accompagnée de la copie d’une pièce d’identité du demandeur.

Statut de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a été mise à jour en 2024. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour sur la façon dont nous collectons et traitons les données.

Informations supplémentaires

Il s'agit de notre politique de confidentialité pour notre site web. Nous avons également d'autres avis. Certains d'entre eux peuvent également s'appliquer à vous, selon la manière dont vous choisissez d'interagir avec nous :

  • Politique de confidentialité du site web public : elle concerne ce site web.
  • Politique de confidentialité complète : les politiques de confidentialité complètes contiennent des informations supplémentaires à lire conjointement avec cet avis. Ces avis sont spécifiques à chaque pays et vous fourniront plus de détails. Vous pouvez les lire en visitant le site web de l'entité respective.
  • Avis relatif aux cookies : cet avis concerne la collecte d'informations à partir de votre navigateur web ou de votre appareil mobile.
  • Autres avis : certaines de nos applications mobiles ou certaines parties de nos sites web ont leurs propres politiques de confidentialité.

En accédant et en continuant d'accéder aux sites web de Majors Digital, vous acceptez cette politique de confidentialité et confirmez que vous avez 18 ans ou plus.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les données personnelles que nous obtenons par le biais de votre utilisation des sites web de Majors Digital. Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, ou dans certains cas à une personne morale. Les données personnelles peuvent inclure des informations telles que le nom, le sexe, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.

En fonction de votre situation individuelle, des dispositions supplémentaires (par exemple, des conditions générales de contrat et des conditions d'utilisation pour divers services) peuvent s'appliquer à certains types de traitement des données.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La dernière version en vigueur sera toujours publiée sur les sites web de Majors Digital.

Informations collectées lors de l'utilisation du site web de Majors Digital

Lorsque vous visitez nos sites web ou nos pages sur les réseaux sociaux, le serveur web enregistre automatiquement certains détails de votre visite (par exemple, votre adresse IP, le site web à partir duquel vous nous visitez, et le site web de Majors Digital que vous visitez).

Majors Digital peut également recevoir des données personnelles qui nous sont transmises par vous via les sites web de Majors Digital, par exemple si vous remplissez un formulaire d'inscription ou un champ de commentaire pour une newsletter, etc.

Traitement des données personnelles

Dans le cadre de notre obligation de traiter vos données personnelles liées aux sites web et aux pages sur les réseaux sociaux de Majors Digital de manière transparente, nous souhaitons vous informer de manière générique sur :

  • Pourquoi et comment Majors Digital collecte, utilise et stocke des données liées à l'utilisation des sites web ;
  • Les bases légales sur lesquelles vos données personnelles sont traitées ;
  • À qui vos données personnelles peuvent éventuellement être divulguées ;
  • Quels sont vos droits et nos obligations concernant un tel traitement.

Pourquoi et comment Majors Digital collecte, utilise et stocke vos données personnelles

Majors Digital collecte, utilise et stocke des données personnelles aux fins suivantes :

  • Exécution, traitement et gestion des produits ou services et des contrats ;
  • Planification et développement de produits, décisions commerciales (par exemple, établissement de chiffres clés pour l'utilisation des services, développement d'idées pour de nouveaux produits ou évaluation de produits, services et procédures existants) ;
  • Surveillance et gestion des risques (par exemple, lutte contre la fraude) ;
  • Marketing, recherche de marché, optimisation du support en fonction de la demande, amélioration des services (par exemple, publicités, événements pour les clients et les parties intéressées, événements culturels, parrainage et détermination des besoins ou comportements futurs des clients, information des clients et des parties intéressées sur les futurs produits et services) ;
  • Gestion technique et développement du site web de Majors Digital (y compris l'administration des clients et des utilisateurs) ;
  • Obligations légales ou réglementaires et respect des ordres officiels (par exemple, dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme) ;
  • Protection des intérêts et des droits légitimes de Majors Digital, par exemple en cas de réclamations à l'encontre de Majors Digital ;
  • Pour d'autres objectifs spécifiés.

Sur quelle base légale vos données personnelles sont-elles traitées

Les données personnelles collectées sur les sites web de Majors Digital ne seront utilisées et traitées que si une base légale légitime est donnée pour une telle utilisation et un tel traitement. Le traitement est considéré comme légal et approprié s'il est effectué notamment :

  • pour remplir des obligations contractuelles ;
  • dans le respect de la nécessité de concilier les intérêts et aux fins de sauvegarde des intérêts légitimes respectivement ;
  • sur la base de votre consentement ;
  • en raison d'exigences légales ou dans l'intérêt public.

Majors Digital traite vos données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et pendant la durée nécessaire.

À qui vos données personnelles peuvent-elles éventuellement être divulguées

Au sein de Majors Digital, seuls les destinataires qui en ont besoin pour remplir les obligations contractuelles et légales ou officielles de Majors Digital ou dans le cadre des objectifs décrits ci-dessus ont accès aux données personnelles.

Les données personnelles peuvent également être transférées à d'autres destinataires externes à Majors Digital ("tiers") au Luxembourg ou à l'étranger, mais uniquement si certaines conditions sont remplies et si ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité. Lors du transfert international de données personnelles, nous veillons à respecter les lois et réglementations applicables.

Majors Digital peut également être amené à divulguer vos données personnelles à des autorités et institutions publiques (par exemple, les autorités de surveillance dans les domaines du marché financier et du droit fiscal, les autorités financières et fiscales, les autorités chargées des poursuites pénales, les tribunaux) dans la mesure où une obligation légale ou officielle existe.

La divulgation peut également être effectuée à d'autres sociétés de Majors Digital aux fins de contrôle des risques, en raison d'une obligation légale ou officielle, ou dans le but d'externaliser des activités de traitement des données au sein de Majors Digital.

Quels sont vos droits et nos obligations en ce qui concerne ce traitement

Vous pouvez demander à Majors Digital si des données personnelles vous concernant sont traitées. Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes que nous collectons et traitons. De plus, vous avez le droit de demander la limitation de l'utilisation de vos données personnelles.

Si Majors Digital traite vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait. De plus, veuillez noter que Majors Digital peut être autorisé à continuer de traiter vos données personnelles si d'autres motifs légitimes existent.

Vous avez le droit de demander à Majors Digital de cesser de traiter vos données personnelles ou de demander la suppression de vos données personnelles.

Note : ces droits ne sont pas absolus (par exemple, il peut parfois y avoir des intérêts prépondérants ou des motifs légitimes qui nécessitent la poursuite du traitement). Mais Majors Digital examinera votre demande et vous répondra avec le résultat.

Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Dans certaines circonstances, Majors Digital peut traiter vos données personnelles par le biais de décisions automatisées, y compris le profilage. Dans certaines conditions, vous pouvez demander à discuter d'une décision prise par une telle prise de décision automatisée.

Si vous avez une demande concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : company@majors.com

Veuillez noter que la portée et l'étendue des droits décrits dans cette section dépendent des lois sur la protection des données applicables à votre cas.

Transmission de données via un réseau ouvert

Veuillez noter que si vous visitez les sites web de Majors Digital, vos données seront transmises via un réseau ouvert (c'est-à-dire Internet). Il en va de même lorsque vous utilisez un réseau ouvert pour envoyer vos données, tel que l'Internet ou un fournisseur de services de messagerie électronique. à cet égard, Majors Digital tient à attirer votre attention sur le fait que, dans de telles circonstances, vos données ne sont pas protégées contre l'accès public, car les réseaux ouverts échappent au contrôle de Majors Digital. De même, les informations transmises sur Internet (telles que les formulaires en ligne, les e-mails, etc.) et le contenu reçu en ligne peuvent être transmis via des réseaux de tiers. Si vous utilisez le site web de Majors Digital ou si vous fournissez vos données à Majors Digital via un réseau ouvert (y compris des réseaux de tiers), Majors Digital tient à vous signaler que cela peut permettre à des tiers (par exemple, des fournisseurs de réseau ou le fabricant de votre appareil) d'accéder à vos données où qu'ils se trouvent et de les traiter sans votre consentement. Dans de nombreux cas, ils peuvent même ne pas être soumis à des lois nationales qui protègent normalement les données personnelles de manière adéquate.

Mesures de sécurité

Majors Digital prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive. Ces mesures de sécurité sont régulièrement examinées et mises à jour pour tenir compte des dernières avancées technologiques.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet peut présenter des risques de sécurité. Majors Digital ne peut garantir la sécurité des données transmises par Internet.

Durée de conservation des données personnelles

Majors Digital conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles par Majors Digital, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@majors.digital

Nous vous recommandons également de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

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